Atención ciudadana inteligente, 24/7 y en 99 idiomas
La IA que responde a ciudadanos y visitantes al instante, sin ampliar plantilla y sin alucinaciones.
¿Qué es Equilia?
Administración Pública
La IA que transforma la atención al visitante en una experiencia de destino memorable.
Productos de Hardware
Equilia se adapta a cualquier entorno sin instalaciones especiales. Funciona en tótems táctiles con cámara y micrófono, en ordenadores mediante pop-up web y en móviles vía app o WebView. También puede desplegarse en tótems de aluminio urbanos y placas con QR en calles, plazas, museos o rutas turísticas, permitiendo escanear y abrir el Avatar IA al instante para recibir información, reservas, mapas, incidencias o atención multilingüe 24/7.
Tótem Digital 55 Pulgadas
Ideal para: oficinas de turismo, hoteles, centros comerciales
- Pantalla Táctil 4K 55" Infrarroja
- Cámara 48MP · Micrófono 2×2
- i5 · 16GB · 512GB SSD
- Pago NFC Opcional
Pantalla de Escritorio
Ideal para: recepción, mostradores, oficinas de turismo
- Pantalla compacta de mostrador
- Cámara y micrófono integrados
- Listo para Avatar IA
- Plug & play
Tótem de Aluminio
Ideal para: calles, plazas, rutas turísticas
- 3 Códigos QR
- Construcción de aluminio
- Carcasa antivandalismo
- Lanza Avatar IA
Tótem de Aluminio Mini
Ideal para: museos, tiendas, espacios pequeños
- Código QR
- Construcción de aluminio
- Carcasa antivandalismo
- Formato compacto
Placa de Aluminio
Ideal para: fachadas, parques, espacios públicos
- Código QR
- Estructura de aluminio
- Resistente a la intemperie
- Montable en pared
Pegatina
Ideal para: mesas, ventanas, menús, cualquier superficie
- Código QR
- Fácil de aplicar
- Resistente al agua
- Tamaño compacto
Productos de Software
Teléfono IA
Equilia Llamadas convierte cada llamada en una atención por IA rápida y humana. Responde en 99 idiomas, memoria persistente, gestiona reservas, incidencias y consultas, atiende 50 llamadas simultáneas y se integra con centralitas existentes.
Lucas
Asesor de Ventas
Sarah
TechCorp
Pulsa Play para iniciar la conversación
Video llamada IA
Atención turística por videollamada con un Avatar hiperrealista que conversa, orienta y resuelve en tiempo real.
El nuevo rostro digital de tu oficina de turismo
Un Avatar hiperrealista por videollamada que recibe, escucha y asesora a cada visitante como un agente humano, con disponibilidad total y comunicación en 99 idiomas.
- 89% más innovadoraal ofrecer atención turística por videollamada con IA hiperrealista.
- 99 idiomas en directopara conectar con visitantes de cualquier país sin barreras.
- 24/7 sin interrupcionespara informar, orientar y acompañar al turista en cualquier momento.
- 90% más eficienteen consultas repetitivas, recomendaciones, reservas y gestión de incidencias.
- 100% compatiblecon flujos actuales de información, reservas y derivación interna.
Chat IA
Un asistente multicanal que responde al instante por web, WhatsApp, email, Telegram y redes sociales.
La atención digital que responde por todos tus canales
Un asistente inteligente que gestiona conversaciones desde Webchat, WhatsApp, Email, Telegram y redes sociales, manteniendo contexto, precisión y velocidad en cada mensaje.
- 89% más automatizaciónen consultas, reservas, incidencias y solicitudes recurrentes.
- 24/7 sin interrupcionespara responder al instante desde cualquier canal digital.
- 99 idiomas integradospara ofrecer atención global sin barreras de comunicación.
- 90% más consistenciaen respuestas oficiales, protocolos internos y comunicación institucional.
- 100% memoria persistentepara continuar conversaciones aunque el usuario cambie de canal.
¿Por qué elegir Equilia?
Diseñado para organizaciones privadas y públicas que necesitan soluciones de comunicación inteligentes y multilingües
Disponibilidad 24/7
Seguridad Empresarial
Avatar de IA Realista
Base de Conocimientos Buscable
Base de conocimientos completa y buscable que recuerda cada interacción en todos los canales, proporcionando servicio personalizado sin repeticiones.
Acceso Multicanal
Soporte de 99 Idiomas
Personaliza tus agentes de IA
Añade documentos, datos en bruto o páginas web para construir una base de conocimiento con la información de tu empresa o departamento, sin configuraciones complejas. Tus Agentes de IA aprenden, entienden y responden exclusivamente usando tu propia información, sin alucinaciones y limitados únicamente a tus documentos y conocimiento corporativo.
Integraciones
Integra con tu CRM, ERP, OTA y tu Sitio Web
Liberación de sobrecarga de trabajo
Equilia absorbe el 80–90% de las consultas repetitivas, liberando al equipo para tareas de valor.
Tiempo De Respuesta
Eficiencia Operativa En Recepción
Mejora En Clima Laboral
Satisfacción Del Cliente
Beneficios inmediatos
- ✓Atención 24/7 sin presión sobre recepción.
- ✓Menos estrés y agotamiento laboral.
- ✓Reducción de errores y tiempo perdido.
- ✓Mejor clima laboral y menos rotación.
- ✓Equipo más humano, eficiente y disponible.
- ✓Excelencia operativa sin contratar más personal.
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